Com a intenção de manter constante evolução tecnológica para seu produto, frente à evolução digital e contínua da área de tecnologia, o fabricante do ERP Protheus comunicou que algumas rotinas e relatórios serão descontinuados em 31/10/24. Seus dados permanecerão disponíveis no Banco de Dados já utilizado e serão sempre apresentados hoje e qualquer legislação aplicável e eventual deveres de confidencialidade existentes.
Em alguns casos, a implantação de rotinas substitutas pode gerar a necessidade de treinamentos e capacitações para serem fornecidos sob demanda.
Serão descontinuados 363 relatórios do BackOffice Protheus, onde já tratamos mais detalhes em nosso blog do Smart View. Vale destacar atenção para o Financeiro, por exemplo, que 96 relatórios serão descontinuados, enquanto 56 relatórios irão substituí-los.
Caso você utilize rotinas que serão descontinuadas, será necessário migrar seus processos e/ou customizações para as novas rotinas que irão substituí-las. Após isso, sugerimos efetuar a validação do uso das novas rotinas.
Conheça abaixo as rotinas que serão descontinuadas e suas substituídas:

Principais benefícios das rotinas substitutas:
- Event Viewer: Oferece a possibilidade de registrar os eventos ocorridos dentro do ambiente TOTVS Backoffice – Linha Protheus e disponibilizá-los para visualização dos usuários.
- Novo Conciliador Bancário: O novo processo de conciliação de movimentos bancários permite que uma conciliação manual e automática seja realizada na mesma interface, além de automatizar uma série de processos que trarão mais agilidade à operação dos clientes.
- Portal do Cliente: O Portal do Cliente – Backoffice Linha Protheus, fornece aos clientes dos nossos clientes, uma experiência de auto atendimento. Por meio dele, é possível monitorar informações financeiras, gerar boletos, visualizar notas fiscais eletrônicas emitidas, extrair relatórios entre outras funcionalidades.
- Backoffice Conciliador: Oferece funcionalidades para conciliação, tais como: conciliação automática de contas, detecção de divergências, controle de acesso às informações contábeis e outras muitas funcionalidades. Também oferece a possibilidade de uso de inteligência artificial para auxiliar o cliente na conciliação de movimentos divergentes.
- Lançamentos Contábeis Automáticos: Interface única para lançamentos contábeis manuais e automáticos, proporcionando uma melhor experiência e mais produtividade aos nossos clientes.
Se você não realizar uma migração para as rotinas substitutas até a data da descontinuação, você não contará mais com os serviços de suporte técnico e/ou correções e a partir de 31/12/24, você perderá o acesso às rotinas descontinuadas, pois elas serão Remoções do menu do produto. Recomendamos migrar para as rotinas substitutas até os dados da descontinuação, para evitar possíveis impactos em sua operação e garantir o suporte técnico.
A Franco Consultoria com mais de 24 anos de experiência no ERP Protheus, atua com qualidade, responsabilidade e comprometimento para superar as necessidades de nossos clientes. Possuímos especialistas em diversos segmentos que estão em prontidão para te atender.
Nos colocamos à sua disposição para esclarecer qualquer dúvida ao realizar uma conversa com um especialista. Entre em contato conosco através das opções abaixo, iremos te atender com prontidão e objetividade.